Termini e condizioni

In caso di disdetta, saranno applicate le seguenti penali:

• Entro 14 giorni dall’arrivo: 0%  – la cancellazione è gratuita con rimborso della caparra versata;
• Da 13 giorni fino all’arrivo: 30% ossia non verrà rimborsata la caparra già versata.

Confidiamo nella vostra comprensione, ma non possiamo accettare animali domestici in tutti gli appartamenti.

Abbiamo selezionato alcuni appartamenti dov’è possibile ospitare cani di piccola taglia (uno per appartamento), previo accordo con la direzione. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare prenotazioni per verificare la disponibilità di tali alloggi.

E’ previsto un supplemento di € 10/giorno per i cagnolini.

Nei periodi di alta stagione (da Giugno a Settembre) il periodo di soggiorno minimo è di 7 notti con arrivi e partenze da sabato a sabato o da domenica a domenica a seconda dell’appartamento selezionato. Nei periodi di festività Natalizie, Capodanno e Pasqua il periodo minimo di soggiorno è di 5 notti.
Nei periodi di bassa e media stagione il soggiorno minimo è di 3 notti, senza vincoli nelle giornate di arrivo o partenza.

Il giorno di arrivo, l’appartamento sarà a vostra disposizione dalle 15.30. Se intendete raggiungerci dopo le 19.00, vi preghiamo di contattarci preventivamente. Il giorno della partenza, siete invitati a lasciare la camera entro le 10.00.
Vi preghiamo di notare che il nostro ufficio è chiuso nella fascia oraria 12:30-15:30 e pertanto non sarà possibile accogliervi in questo orario.

Ogni appartamento ha a disposizione un posto auto gratuito presso il nostro parcheggio riservato di Regione San Rocco, situato a 500 metri a piedi dal palazzo.
All’interno del parcheggio sono disponibili posti auto scoperti e alcuni box auto (adatti ad auto di piccola-media dimensione). Il parcheggio è garantito solo ad automobili di dimensione fino a 4,7m di larghezza e fino a 1,80m di altezza. Dal momento che disponiamo di un numero limitato di posti auto grandi,  invitiamo gli ospiti in possesso di automobili di dimensione maggiore o van a contattarci per verificare la disponibilità di posteggi adatti.

Il nostro parcheggio riservato è situato qua: https://goo.gl/maps/UB6ZUswQj8GqoCuu8

L’imposta di soggiorno è di 1,00 euro al giorno per gli ospiti maggiori di 12 anni, fino ad un massimo di € 5,00 a persona per tutto il periodo di soggiorno. Inoltre, su richiesta avrete a disposizione la Ligurian Riviera Tourist Card, che vi riserva l’utilizzo illimitato e gratuito dei bus nella tratta Savona-Andora per i primi 7 giorni di soggiorno, oltre che a sconti su attività in tutto il comprensorio.

L’imposta di soggiorno è applicata solo nel periodo da Aprile a fine Settembre.

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e utenze (luce, acqua, riscaldamento, aria condizionata). E’ esclusa l’imposta di soggiorno.

In fase di prenotazione è richiesta una caparra del 30% tramite bonifico bancario. Il saldo è richiesto all’arrivo e può essere pagato tramite carta di credito o contanti fino a € 1.999,99. Eventuali pagamenti a saldo tramite bonifico bancario o assegno potranno essere richiesti o concordati con la direzione.
All’arrivo sarà inoltre richiesto  un deposito cauzionale pari ad € 200,00 a garanzia di furti e danni.

A seconda della tipologia di appartamento è previsto un numero massimo di persone che non è possibile superare.

• nei Bilocali Superior i prezzi esposti sul sito si intendono per 2 ospiti. E possibile aggiungere fino a 2 ospiti aggiuntivi pagando un piccolo supplemento giornaliero.
• nei Trilocali i prezzi esposti si intendono fino a 4 persone e non è prevista la possibilità di aggiungere ulteriori ospiti.
• nei Trilocal Superior e Elegance i prezzi esposti si intendono fino a 4 persone ed è possibile aggiungere fino a 2 ospiti aggiuntivi pagando un supplemento giornaliero.
• Nelle Suite i prezzi esposti si intendono fino a 6 persone e non sarà possibile aggiungere ulteriori ospiti.

Vi ricordiamo che non è ammesso che gli alloggi siano occupati in via permanente da persone diverse da quelle dichiarate nel contratto. Eventuali eccezioni dovranno essere concordate preventivamente con la direzione per i necessari adempimenti di Legge. La violazione, anche occasionale, di questo impegno comporterà la risoluzione del contratto.
Non è altresì ammessa l’organizzazione di feste ed eventi negli appartamenti.
L’alloggio di minori è consentito solo in presenza di un genitore.

Non è consentivo fumare all’interno degli appartamenti. Ogni alloggio è dotato di balcone ed è consentito fumare negli spazi esterni. Su richiesta sono a disposizione posaceneri in reception.